إجابات على أهم الأسئلة
مدة التوصيل المتوقعة نحرص على وصول طلبك في أقرب وقت ممكن، وإليك الجدول الزمني المعتمد: 3 ايام للتسليم الطلب في المملكة العربيه السعودية الشحن الدولي من 1يوم إلي 7أيام
سياسة التوصيل والشحنلإلغاء طلبك، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر: واتساب: 00966546241171 البريد الإلكتروني: [email protected] وإرفاق رقم الطلب مع طلب الإلغاء. سنقوم نحن بالتحقق من حالة الطلب، فإذا لم يكن قد شحن بعد، سنقوم بإلغائه فوراً وإعادة المبلغ كاملاً إلى حسابكم خلال ٢٤ ساعة، بإذن الله. أما إذا كان الطلب قد شحن بالفعل، فسيتم إعلامكم بكيفية إعادته إلينا بعد استلامه.
سياسة الاستبدال والأسترجاعإذا وجدتم أي عيب مصنعي أو كسر في المنتج، نرجو إرسال صورة له لفريق الدعم، وسنقوم فوراً بإرسال بديل مجاني لكم أو برد المبلغ بالكامل (مع تحملنا تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً)، لأن رضاكم هو غايتنا الأولى.
سياسة الاستبدال والأسترجاعالجواب: بعد شحن الطلب، سنرسل لكم رسالة نصية (SMS) أو بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع (Tracking Number) الخاص بالشحنة، لتتمكنوا من متابعة رحلتها عبر موقع شركة الشحن، ومعرفة موعد وصولها بالضبط إلى مدينتكم.
تتبع شحنتك عبر كل الشركاتأفضل متجر في السعودية
عدد التقييمات
أفضل متجـر
يحب منتجاتنا